遇到问题,先找到下一步。

关于沟通教练 App 的日常学习、设备记录与账户管理说明。

继续日常学习

已加入训练营的学员可从「成长」或「我的」进入在学课程继续每日练习,也可在「训练营」浏览全部专项课程方案;登录同一账户后,也可通过官方网页版学习空间同步继续在学课程与会员席位券权益。

本机记录与跨设备同步

未登录状态下的卡片探索与练习草稿保存在当前设备。登录账户并主动同步后,学习进度可在新设备上恢复。

在当前设备删除某条练习记录,不会自动注销你的在线账户。

AI 教练与学习空间

营内 AI 教练(由 DeepSeek 在线模型提供技术支持)严格绑定在已解锁训练营课节内部,仅在你主动开启授权发起对话、附上指定练习或生成作业预审参考时提供建议。

你可随时撤回材料授权或清空历史对话。个人练习笔记默认仅自己可见,不会在未确认前公开分享。

账户、会员与内购管理

你可在「我的 → 设置 → 账户与安全」管理绑定的手机号、邮箱与已登录设备,也可随时退出当前设备或申请注销账户。

购买专项训练营后,可在「我的 → 我的训练营 → 报名凭证」或课程详情页核对内购订单记录;开通「沟通教练 365 成长会员」后,可在会员中心查看剩余训练营任选席位券与订阅状态,如需取消自动续订,请在当期届满至少 24 小时前前往 iOS「设置 → Apple ID → 订阅」操作(详见《沟通教练 365 成长会员服务与自动续费协议》)。更换设备后可执行恢复购买同步权益。

联系支持

在使用沟通教练过程中如需协助,可通过以下官方渠道与我们联系。

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